拓展培訓(xùn)心得
機(jī)關(guān) 付朝紅
懷著忐忑、好奇和略有一絲恐懼的心情，3月22日隨第一批參訓(xùn)人員前往忻州奇村拓展訓(xùn)練營(yíng)，參加集團(tuán)公司組織的高中層管理人員全封閉式拓展培訓(xùn)。三天來(lái)，在眾行培訓(xùn)公司教練的帶領(lǐng)下，我們做了破冰—團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、信任背摔、生死電網(wǎng)、生命之旅、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七巧板、超越自我、畢業(yè)墻等訓(xùn)練項(xiàng)目。3月24日我們帶著充實(shí)的精神、疲憊的身體、愉悅的心情結(jié)束了三天的培訓(xùn)返回太原。
在三天的封閉式拓展訓(xùn)練全過(guò)程歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。三天中人們提到最多的，也是我感受最多的詞語(yǔ)是：團(tuán)隊(duì)、信任、責(zé)任、溝通；聽(tīng)到最多的兩句話(huà)是：最高品質(zhì)—靜悄悄、把掌聲送給自己。總結(jié)這三天汗水與淚水交織的拓展訓(xùn)練，我感悟了許多，收獲了許多。
一、團(tuán)隊(duì)每位成員都應(yīng)該明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和具有大局意識(shí)。
一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)要有明確的目標(biāo)。因?yàn)槊鞔_的目標(biāo)才能使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力，明確的目標(biāo)才能使我們的工作達(dá)到1+1>2的效果。這一點(diǎn)無(wú)論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要明確的。在高績(jī)效管理七巧板項(xiàng)目中，由于我們沒(méi)有明白我們七個(gè)組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，各自為政，本位主義，獨(dú)占有限資源，為局部利益相互爭(zhēng)執(zhí)，結(jié)果是總分僅僅達(dá)到555分，這個(gè)不及格的分?jǐn)?shù)給了我們一個(gè)很好的啟示。在我們的日常管理工作中這種各自為政、本位主義的現(xiàn)象比比皆是，這也是由于我們?cè)诠ぷ髦袥](méi)有充分明白我們是一個(gè)團(tuán)體，而不是一個(gè)團(tuán)伙，我們有著共同的目標(biāo)，我們?yōu)檫@個(gè)目標(biāo)而共同奮斗，可能在局部利益上我們失去了一些，但是總體利益得到了保證，從而使我們能夠順利達(dá)到我們的既定目標(biāo)。
二、一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要有素質(zhì)過(guò)硬的決策者。
決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。面對(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都會(huì)產(chǎn)生自己的方案，這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)，對(duì)大家的方案做決策，以確認(rèn)最好的解決方案。如若不然，大家在爭(zhēng)吵中浪費(fèi)時(shí)間，在各自為政中浪費(fèi)精力，到最后，可能團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒(méi)有完成，還是亂成一團(tuán)。生死電網(wǎng)這個(gè)項(xiàng)目，讓我們深刻體會(huì)到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計(jì)劃、嚴(yán)密組織、相互保護(hù)、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn)：比如，新組成的小組沒(méi)有完全樹(shù)立隊(duì)長(zhǎng)的威信，七嘴八舌，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的慣性貫穿始終，雖然完成了既定任務(wù)，但是我們付出了三個(gè)同志“犧牲”的代價(jià)。不僅僅在生死電網(wǎng)這個(gè)游戲中，在所有的集體項(xiàng)目中都存在這個(gè)問(wèn)題。
三、一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功不可忽視計(jì)劃性因素。
做事要先做計(jì)劃，再開(kāi)展行動(dòng)，這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，孫子兵法云：夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；夫未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況無(wú)算乎？比如在生死電網(wǎng)游戲中，誰(shuí)先過(guò)，誰(shuí)后過(guò)，哪個(gè)隊(duì)友最后過(guò)的問(wèn)題，如何過(guò)的問(wèn)題都必須在事先有一個(gè)整體的構(gòu)思，只有這樣才會(huì)起到事半功倍的效果；相反，很有可能做無(wú)用工，浪費(fèi)時(shí)間，重復(fù)工作，事倍功半。我們?cè)诠ぷ髦幸彩侨绱?，行?dòng)之前必須先制定計(jì)劃，以避免工作的隨意性，影響工作的效率，甚至給公司帶來(lái)?yè)p失。
四、團(tuán)隊(duì)成員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
明確每個(gè)人的責(zé)任，明確領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，明確整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。每個(gè)人都擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任心才會(huì)將團(tuán)隊(duì)或公司的工作作為自己成長(zhǎng)的一部分去用心對(duì)待；做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會(huì)被信任。如何一個(gè)團(tuán)隊(duì)人人有責(zé)任心，人們之間充分信任，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)是無(wú)往而不勝的。 生死電網(wǎng)中由于我們并沒(méi)有將教練的話(huà)在心上，沒(méi)有把保護(hù)同伴的責(zé)任重視起來(lái)，結(jié)果給了我們一個(gè)慘痛的教訓(xùn)。
五、團(tuán)隊(duì)成員要上下溝通，拓展溝通渠道，確保信息暢通。
在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七巧板這個(gè)項(xiàng)目中，我們分成7個(gè)小組，各小組不但要完成自己拼圖的任務(wù)，還要顧及到整個(gè)大組的任務(wù)。然而，我們沒(méi)有完成既定任務(wù)，以失敗告終。這個(gè)項(xiàng)目主要是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后各小組的相互配合與溝通以及中心小組的協(xié)調(diào)能力。在孤島求生項(xiàng)目中，溝通顯得尤為重要，且不說(shuō)健康島人的問(wèn)題，若盲人與啞人能充分溝通，那么這個(gè)任務(wù)或許用不了三分鐘就能完成，而我們足足用了20多分鐘。
從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位各部門(mén)之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能高效、快速地完成共同的任務(wù)。
六、工作要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)。
在孤島求生項(xiàng)目中，健康島就象是我們企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，往往他的決策和行動(dòng)直接影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成功與否和工作效率。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們的領(lǐng)導(dǎo)是不是能夠抓住工作的重點(diǎn)，對(duì)自己的工作按重點(diǎn)程度和緊急程度進(jìn)行一下排序呢？我們的這個(gè)項(xiàng)目雖然完成了，但是是失敗的，因?yàn)榻】祶u上的人都把精力放在了做那些無(wú)關(guān)緊要的題目上了，而忘記了這個(gè)活動(dòng)的目的是什么。
三天的拓展訓(xùn)練，對(duì)心靈的沖擊，對(duì)生命的感悟、對(duì)管理的思維、對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都有很大的觸動(dòng)，感謝集團(tuán)公司組織此次拓展培訓(xùn)，它使我們用心去體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神，提升和強(qiáng)化了我們個(gè)人心理素質(zhì)，更深刻地去體會(huì)個(gè)人與企業(yè)，下級(jí)與上級(jí)，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出廣大員工高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，讓我們集團(tuán)公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力！
二〇一二年三月三十一日